5/16/2004 12:00:00.

Casinorisiko er pa noen mater en underskriverens drom – hvem bedre forstar viktigheten av risikostyring enn en bedrift der alt er avhengig av tapskontroll?

Tapskontroll er faktisk bundet mer direkte til et kasinoes fortjeneste enn det er for noen annen virksomhet.

Kasinoer bringer ogsa andre attraksjoner for underwriters. Massive, godt administrerte kasinoegenskaper betyr solide og lonnsomme risikoer. Sikkerhetsovervaking er topp, og tjener dobbeltplikt som en mate a fange juks pa, og gir ogsa en klar rekord for a gjennomga ulykker ved handtering av krav. En filosofi om begrensende tap er en del av kasinakulturen, og kilder sier det oversetter godt til risikostyring.

«Tett styrte operasjoner fra et sikkerhetsmessig synspunkt» gjor kasinoer «gode risikoer fra et forsikringssynspunkt», sier Michael Klein, St. Paul, Minn. -basert president for offentlige tjenester pa St. Paul Travelers Cos.

Det er imidlertid noen spesielle risikostyrings- og forsikringsutfordringer for kasinoer.

Sprawling casino egenskaper betyr ogsa hoye konsentrasjoner av ansatte i en alder av terrorisme. Bedriftsavbrudd forsikring er en viktig og vanskelig dekning for a vurdere og underwrite pa grunn av hvor mye penger et kasino kan tape hvis det slas av for lenge.

Og nar kasinoet er forankret i en vannvei, kan koordinering av arbeidstakers kompensasjonsproblemer med foderal lov som regulerer maritime arbeidstakere forarsake uvanlig hodepine.

Slips og faller.

De mest typiske tapene for kasinoer er ogsa det mest verdslige. Slips og faller av beskyttere er de pastandene som oftest settes pa gambling steder, rapport fra industrien kilder.

Fasilitetene gjor sa mye som mulig med belysning og merking for a sikre at kundene holdes trygge mot slike farer, opplyser Klein. Men gitt typen miljoer de vil skape for spillere, er kasinoer generelt ikke villige til a oversvomme deres spill omrader med sterkt lys.

Tatt i betraktning storrelsen pa mange kasinoer, gjor de generelt «en ganske god jobb» i a kontrollere slips og faller, sa Klein.

«Etter var erfaring er de hyppigste pastandene en tendens til a v re de som involverer patronskadeulykker,» sa Colleen M. Goodwin, forsikringssjef i First Americans Insurance Service, en Grand Island, Neb., Et byra som spesialiserer seg pa a plassere dekning for tribal kasinoer.

En av matene som disse ulykkene behandles pa, er gjennom de hyppige utdanningseminarene som forsikringsselskaper og meglere tilbyr kasinobesiktsledere, sa hun.

«Patron sikkerhet har ogsa blitt en prim r hensyn ikke bare i arkitekturen av nye anlegg, men i design og kvalitet av maskiner, stoler og andre mobler,» ifolge Ms Goodwin.

Eiendoms- og BI-risiko.

Kasino tap kontroll og dekning problemer bli spesielt komplisert nar det kommer til eiendom og virksomhet avbrudd eksponeringer.

John Bullock, president for Mississippi-operasjonene i Willis i Pascagoula, Miss, sa at «eiendomsverdiene er svimlende» for mange kasinoer. «De gode nyhetene er at de har en spredning av risiko,» la han til, med mange spillfirmaer som opererte flere fasiliteter i Las Vegas, Atlantic City og langs Mississippi-gulfkysten.

Blant de storste eiendomsdekningsutfordringene er vindstormeksponeringen langs Gulf Coast, i Atlantic City og pa noen indre vannveier hvor kasinobater er docket, papekte Mr. Bullock. «Vind er fortsatt en betydelig utfordring for risikostyrere,» sa han, spesielt med tanke pa den skade en stor orkan kunne fa til kystomradene.

Det er dekningslosninger for slike eksponeringer, forklarer Mr. Bullock. «Hvis du har et kasino pa $ 100 millioner pa Gulf Coast, vil du vanligvis se pa en fradragsavgift pa 2% til 5%, kanskje enda hoyere.» Det er markeder som selger forsikring for a dekke det fradragsberettigede, sa han.

I tillegg er det tilgjengelig dekning som utloses av ankomsten av en storm i Golfen, bemerket Mr. Bullock. Den dekning kan struktureres for a betale ikke bare for fysisk skade, men ogsa for tap av inntekt hvis kundene er redd bort av trusselen om en n rme storm, uansett om den nar kasinoet og forarsaker skade pa eiendom.

Forretningsavbruddssikring er en «stor eksponering og sannsynligvis det vanskeligste a plassere», sa Dana Berry, direktor for spill og gjestfrihet for Aon Risk Services i Chicago. «Apenbart er tallene store,» sa han om casinoinntekter i fare nar lukkene truer.

Markedet begynner a lette.

Kasinoer sa deres eiendom / skadeforsikringskostnader spike etter 2001-terrorangrepene. Stadig stigende priser begynner na a stabilisere eller slippe, sier industrikilder.

«Kostnadene har gatt opp ganske betydelig, mye som de har i resten av markedet,» sier Mr. Klein of St. Paul Travelers, som skriver dekning for kasinoer med indisk drift. Men, la han til, «vi ser at prisokninger er modererende, spesielt i eiendom. Den generelle tilstanden pa markedet er generelt ganske sunn.»

Stan Smith, konsernsjef for risikostyring og sikkerhet ved Boyd Gaming Corp. i Las Vegas, bekreftet at dekningskostnadene hans har begynt a moderere. Ved den forste fornyelsen etter terrorangrepene fordoblet eiendoms- / ulykkesdekningskostnadene, sa han. Prisene var opp igjen, mindre enn 50%, ved folgende fornyelse. «Vi gjor oss klar for var neste fornyelse pa 7-1,» sa han.

Mr. Smith sa at «ting har roet seg litt,» og dekning forventes ikke a v re sa dyrt i ar. Likevel, sa han, slike volatile faktorer som uro i Irak og et usikkert aksjemarked kan pavirke forsikringsselskapernes appetitt for risiko.

Masse dekning fra flere forsikringsselskaper er tilgjengelig for tribal kasinoer som er klienter av forste amerikanere, mevrouw Goodwin papekt. Premium, sa hun, «synes a v re i trad med andre bransjestrender.»

Kasinoer vender ogsa til frivillige forsikringsselskaper for a finansiere noen risikoer. «De storre spillselskapene har enten fanger eller danner fanger nar vi snakker,» sa Mr. Bullock. Likevel anerkjente han at de fleste kasino-risiko er finansiert gjennom tradisjonell risikooverforing.

Arbeidsgivere kompliserer risiko.

Pa arbeidstakerens side har et stort problem for kasinoer v rt antall arbeidstakerskader fra a lofte, ifolge Mr. Berry of Aon Risk Services. Teknologi, men hjelper risikostyrere med a kontrollere den eksponeringen i en henseende.

Bulkmynthandtering, som en gang en stor arsak til arbeidskader, «blir mindre og mindre et problem,» forklarer Mr. Berry, da kasinoer i okende grad beveger seg til myntlose spilleautomater. Disse maskinene aksepterer papirpenger og skriver ut kuponger for vinnere som samler pengene sine pa et tellervindu.

Et annet, mer komplekst, arbeidstakercomp problem oppstar for risikostyrere med riverboat casino risiko.

I lopet av det siste tiaret har en spredning av flytende kasinoer skapt en uvanlig arbeidssammenstilling som sannsynligvis vil forbli forvirret en stund. Fordi de fortoyne elvebatcasinoene er pa vannveier, har det v rt forvirring om hvorvidt skadede arbeidstakere skal dekkes som sjomenn under foderal Jones-loven, som gir en foderal uaktsomhet, eller av statlige arbeidstakere comp lover.

En nylig avgjorelse fra den 7. amerikanske krigsretten har fastslatt at arbeiderne ikke bor behandles som sjofolk, og i stedet er kvalifisert for arbeidstakerutligning i henhold til statlige lover. Retten hevdet at fordi en gamblingbat var ubestemt forankret til en brygge pa Ohio-elven at det ikke var «i navigasjon» i henhold til Jones-loven og «slik at disse saksokerne ikke var innenfor klassen beskyttet av denne vedtekten.»

Saksokerne var 46 ansatte i baten, som eies av saksokt Southern Illinois Riverboat Casino Cruises Inc. Saksokerne hevdet skade fra eksponering for kjemikalier i to dager i 2000 mens hun jobbet pa baten som ble dokket pa Ohio-elven i n rheten av Metropolis, Ill.

Jerry Grim, executive vp-marine salg pa Arthur J. Gallagher Co. St. Louis, sa de fleste observatorer forventer en ytterligere appell i saken. I noen tilfeller bemerket han at vedtaket bare pavirker stater i 7. Circuit, som er Illinois, Indiana og Wisconsin. Det betyr at problemet vil fortsette a v re forvirrende for mange elvebatcasinoer andre steder, la han til.

Den pagaende usikkerheten over et kasinofartoys navigerbare status tvinger elvebatcasinoeiere til a opprettholde bade statlige arbeidstakere comp dekning og maritim ansvar forsikring som vil betale skadede arbeidstakere, sier Mr. Grim.

Mens forsikringsselskaper generelt foretrekker at skadede arbeidstakere blir behandlet under statlige lover fordi «det er mye mindre volatilitet pa pastandene» enn det som kan v re under Jones Act-ansvar, vil mange forsikringstakere trolig v re bedre med Jones Act-dekning, sier Mr. Grim.

«Mange kasinooperatorer har feilaktig forstaelse for at det er billigere,» forklarte han. Men en nonpayroll-drevet sjoansvarsdekning som er skrevet for en god risiko, kan koste mindre enn tradisjonelle arbeidstakere med dekning, sa Grim.

Mr. Bullock papekte at noen maritim eksponering alltid vil eksistere pa gamblingbater som er fortoyd til havna. De fartoyene som er navigere, selv om de aldri forlater kaien, kan ha potensial til a bryte seg bort, forklarte han, og de har kapteiner, deckhands og andre ansatte som er maritime arbeidstakere som er ansvarlige for fartoyet.

«Sa du har fortsatt noen maritime eksponeringer,» sa Mr. Bullock.

Kasinosikkerhet er i mellomtiden et omrade for risikostyring der gambling-fasilitetene trenger lite coaching, peker industrikilder ut.

Videofunksjonene, 24-timers sikkerhetspersonell og omfattende alarmsystemer, kombinert med godt konstruerte og sprinkleranlegg, gjor kasinoer attraktive eiendomsrisiko, forklarer Klein.

«Fra den maritime siden har spillfartoyer alltid hatt en utmerket sikkerhet og blir sett pa som modeller,» sa Mr. Grim. Sikkerhet og overvakning «er sannsynligvis mindre av et problem» for gamblingindustrien enn for andre bedrifter fordi innholdet av spill kaller for flittig sikkerhetspraksis, sa han.

Tilstedev relsen av sa mange kameraer pa kasinoer «er nyttig fra en rekke standpunkter,» sa Klein. «Det er en grunn til at de pleier a v re gode eiendomsrisici.»

Tilstedev relsen av kameraer som brukes til sikkerhet og a fange cheaters tjener ogsa til a gi en oversikt over kasinoulykker, sa Mr. Bullock. «Selv om de ikke kan filme overalt, har video kapasiteten til kasinoer bidratt til a kutte ned pa krav som ikke er faktiske,» forklarte han. «De har evnen til a grundig undersoke slips og faller.»

Gamingrisiko har v rt «foran kurven i a ha kameraer og store sikkerhetsstaber,» sa Mr. Bullock. «Er de perfekte? Vi kan alle forbedre sikkerheten.»

Men kasinoer, han ble enige om, har gjort seg godt beskyttede risikoer med sin flittige oppmerksomhet til sikkerhet.